Stephen Covey: Autor del principio 90/10
¿Qué es el principio 90/10?
El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa.
El restante 90% está determinado por lo forma en que reaccionamos a eso que pasa.
¿Qué significa esto?
Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10% de lo que nos sucede.
No podemos evitar que el auto se descomponga, que el avión se retrase, que nos sorprenda la lluvia, que un automovilista pueda obstaculizarnos en el tráfico. Lo cual tirará por la borda todo nuestro plan.
No tenemos control de este 10%. El otro 90% es diferente. Solamente uno lo determina.
¿Cómo? Con nuestra reacción.
Nosotros no podemos controlar el semáforo en rojo, pero podemos controlar nuestra reacción.
No permitamos que la gente se aproveche de uno. Nosotros podemos controlar cómo reaccionar.
Usemos un ejemplo
Estás desayunando con tu familia. Tu hija tira una taza de café y salpica tu camisa de trabajo.
No tienes control sobre lo que acaba de pasar. Lo siguiente que suceda será determinado por tu reacción.
Maldices. Retas severamente a tu hija porque te tiró la taza encima. Ella rompe a llorar. Después de recriminarla, te diriges a tu esposa y la criticas por colocar la taza demasiado cerca de la orilla de la mesa. Y sigue una batalla verbal.
Vociferando, vas a cambiarte la camisa.
Cuando regresas, encuentras a tu hija demasiado ocupada llorando terminándose el desayuno y preparándose para irse a la escuela.
Ella pierde el micro escolar.
Tu esposa debe irse inmediatamente para el trabajo. Corres al auto y llevas a tu hija a la escuela.
Debido a que estás atrasado, manejas a toda prisa a una velocidad superior a la permitida.
Después de 15 minutos de retraso y obtener una multa de tráfico, llegas a la escuela. Tu hija corre a la escuela sin despedirse.
Al llegar a la oficina 20 minutos tarde, te das cuenta que te olvidaste el portafolios. Tu día empezó terrible. Y parece que se pondrá cada vez peor. Ansías regresar a casa.
Cuando llegas a tu casa encuentras un pequeño distanciamiento en tu relación con tu esposa y tu hija.
¿Por qué? Debido a la manera en que reaccionaste esa mañana.
¿Por qué tuviste un mal día?
- ¿El café lo causó?
- ¿Tu hija lo causó?
- ¿El policía lo causó?
- ¿Tú lo causaste?
La respuesta es la cuarta: Tú lo causaste.
Ciertamente, no tenías control sobre lo que pasó con el café. Fue la forma en cómo reaccionaste esos 5 segundos lo que determinó el cauce de tu mal día.
Te presento lo que debió haber sucedido.
El café te salpica. Tú hija está a punto de llorar.
Entonces tú gentilmente le dices: “no te preocupes, cariño, sólo necesitas tener más cuidado la próxima vez”.
Después de ponerte una camisa limpia y tomar tu portafolios, regresas al comedor, miras a través de la ventana y ves a tu hija tomando el micro escolar. Ella voltea agradecida y te dice adiós con la mano.
¿Notas la diferencia?
Dos escenarios diferentes.
Ambos empezaron igual.
Ambos terminaron diferente.
¿Por qué?
Tú realmente no tienes control sobre el 10% de lo que sucede en la vida. Pero el otro 90% fue determinado por tu reacción
Estas son algunas formas de aplicar el Principio 90/10.
Si alguien te dice algo negativo acerca de ti, no te lo tomes a pecho. Deja que el ataque caiga como el agua sobre el aceite. No dejes que los comentarios negativos te afecten.
Reacciona apropiadamente y no arruinarás tu día. Una reacción equivocada podría resultar en la pérdida de un amigo, ser despedido, te puedes estresar, etc.
¿Cómo reaccionas si alguien te interrumpe en el tráfico?
¿Pierdes tu carácter? ¿Golpeas sobre el volante? ¿Maldices? ¿Te sube la presión?
¿A quién le preocupa que llegues 10 segundos tarde al trabajo?
¿Por qué dejar que los autos te arruinen el viaje?
Recuerda el Principio 90/10 y no te preocupes de eso.
El avión está atrasado. Va a arruinar la programación de tu día. ¿Por qué manifestar frustración con el empleado de la aerolínea? Él no tiene control sobre lo que está pasando. Usa tu tiempo para estudiar, conocer a otros pasajeros, ¿por qué estresarse? Eso hará que las cosas se pongan peor.
Ahora ya conoces el Principio 90/10. Aplícalo y quedarás maravillado con los resultados. No perderás nada si lo intentas.
El Principio 90/10 es muy beneficioso. Pocos lo conocen y aplican este principio.
¿El resultado? ¡Tú lo comprobarás!
Todo, absolutamente todo lo que damos, hacemos, decimos, o aún, todo lo que pensamos, es un Boomerang. Regresa a nosotros. Si queremos recibir, aprendamos primero a dar. Tal vez nos quedemos con las manos vacías, pero nosotros seguramente estaremos satisfechos con nosotros mismos.
Lic. Adriana Fernandez
adrianafernanda.fernandez@yahoo.com.ar
Muchas gracias Adriana por acercarnos este interesante tema! Mucho más interesante y beneficioso será ponerlo en práctica en nuestras vidas!