Conocés el origen de esta palabra?
Te cuento…en la antigüedad esta palabra significaba, la palabra transforma, la usaban los magos persas para abrir lo que estaba cerrado y hacer posible lo que parecía imposible.
En la actualidad estamos en la era del trabajo no manual, basado en el conocimiento. En las empresas trabajamos utilizando el poder generativo del lenguaje, hacemos que las cosas sucedan o no.
La gran paradoja es que el conocimiento no es la clave para desempeños superiores, las competencias conversacionales si. Cuando conversamos accionamos, intervenimos. Si lo hacemos con mas o menos conocimiento eso determinará nuestros resultados.
A través del lenguaje:
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Contraemos compromisos.
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Generamos y mantenemos posibilidades.
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Interpretamos inquietudes
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Generamos inquietudes
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Creamos nuevos espacios emocionales.
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Hacemos y fundamos juicios.
La palabra no existe por sí sola, siempre existe en relación con un otro.
Años atrás, Taylor revolucionó el concepto del trabajo, desagregando y cronometrando los movimientos de los trabajadores manuales. De esta manera se supo cuales eran los más o menos productivos.
En la actualidad es importante descubrir que algunas conversaciones pueden ser más o menos productivas. Cada una de las acciones que realizamos al hablar incide en nuestra efectividad. Estos actos del habla los podemos desagregar en:
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Afirmaciones
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Declaraciones
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Pedidos
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Ofertas
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Promesas
Todos en todo momento estamos participando en conversaciones, a veces como en este caso la conversación entre nosotros se da al escribir, también tenemos conversaciones con nosotros mismos y por supuesto con otras personas.
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Querés saber cómo hacer un pedido efectivo?
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Sabés que para hacer más efectivas nuestras relaciones interpersonales, es importante conocer la diferencia entre un juicio y una afirmación?
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Descubriremos cómo formular productivamente nuestros reclamos.
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Aprenderemos cómo llevar adelante una conversación difícil.
http://www.morguefile.com
Te quiero invitar a nuestro taller de entrenamiento ABRACADABRA, allí descubriremos y nos entrenaremos en el poder transformador de la palabra. Dirigido a todos aquellos que elijan potenciar sus competencias conversacionales. Te esperamos el miércoles 10 de marzo a las 19hs, en Montevideo 59 piso 2 D, Ciudad de Buenos Aires.
Envianos un mail, para inscribirte
info@creativaconsulting.com.ar
Te dejo un afectuoso saludo!
Lic. Sonia Grotz