Para pasar al ámbito digital, primero hay que ordenar

Sin un negocio offline ordenado no puede haber online

Es una realidad, que la comercialización online hoy es una oportunidad y necesidad para tu empresa.

Principalmente teniendo en cuenta que los clientes desean recibir impactos y poder interactuar con las marcas y tu negocio a través de distintos canales que faciliten el proceso de adquisición y los tiempos de compra a un solo click de distancia como plataformas web, blogs, redes sociales, apps, otros.

Existen varios mitos a la hora de dar el salto al diseño de la estrategia de venta y marketing digital:

«es sencillo, barato, y lo puede hacer cualquier empresa».

Lo más escuchado entre los emprendedores y empresarios es la oportunidad de ahorro de costos de vendedores y locales, y la posibilidad de mayor cobertura del mercado: ¡el mundo!.

 Es importante comprender que no solo es un canal de venta más, sino un modelo de negocio en sí mismo a poner en funcionamiento, en el que requiere una estrategia comercial, administración de logística, administración de facturación y cobranzas y administración gral. que pueda dar respuesta a la promesa del cliente.

Desde el equipo de Creativa Consulting recomendamos considerar para una implementación exitosa de ecommerce:

• Analizar tu negocio actual OFFline (físico) en su Estrategia y Operaciones, identificando tus procesos claves donde deben ir sus máximos esfuerzos, si se encuentran integrados y enfocados todos a mejorar las ventas y a la satisfacción del cliente. Los mismos clientes que luego ser expresaran en tu vidriera pública influyendo en las próximas ventas.

• Identificar oportunidades de mejora en esos procesos y definir la estructura necesaria, procesos y métricas para aterrizar y sostener ecommerce.

• Elaborar una estrategia comercial que integre el offline con el online , con la comunicación y la imagen adecuada , a falta del cara a cara para la venta.

• Definir la inversión adecuada para la plataforma, en relación a la pregunta, ¿Por qué quiero vender online? y dependiendo del tipo de cliente si es para consumidores finales  o empresas.

Desde esta perspectiva, la incorporación del comercio online a tu estrategia con la asesoría de un equipo profesional comercial y de procesos es una posibilidad de repensar tu empresa y salir a la cancha virtual preparado para ir obteniendo los resultados esperados.

¡Y mucho más! Por ejemplo, conocer nuevos targets/mercados interesados, proveedores, alianzas, Perfeccionar tu producto o servicio mediante las consultas recibidas.

Lic. Paola Agüero

paola.aguero@creativaconsulting.com.ar

Consultora especializada Mejora de Procesos Pymes

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En Creativa Consulting este mes de mayo estamos celebrando!!

Este mes de Mayo en Creativa Consulting​ estamos de celebrando, porque cumplimos 8 años!  Y queremos compartir con vos una historia.

¿Conocés la historia del bambú japonés?

Te la recordamos, porque es interesante: El bambú japonés tarda en crecer siete años! por esto es importante cultivar dos virtudes: la paciencia y  la esperanza.

Durante los primeros años, la plantita de bambú trabaja día a día para poder crear las fuertes raíces que le permitirían sostener lo “inmenso” que estaba por venir.

Así trabajamos en Creativa Consulting, año tras año, sabiendo que no siempre nuestro trabajo se hace visible, pero con la convicción de que hemos entregado lo mejor y que hemos contribuído para el crecimiento personal y profesional de nuestros clientes, porque nunca nos interesaron las apariencias, sino la autencidad.

Afortunadamente las historias nos muestran que cada acto de amor y cada entrega ayudan a fortalecer las raíces que sostendrán un futuro enorme que comenzó allí: en esa primera conversación o intercambio.

Cuando sientas en tu vida que estás cansado, cuando no puedas ver resultados en tu tarea, solo piensa que estás echando raíces, para que tu bambú pueda crecer y  llegar muy alto.

En Creativa Consulting  nos tomó siete años profundizar nuestras fuertes raíces, encontrar un lugar desde donde poder construir junto a nuestros clientes resultados extraordinarios. Los comienzos no fueron sencillos, porque tanto esfuerzo no se visibilizaba. Fueron necesarias altas dosis de paciencia y esperanza.

Hoy después de 8 años seguimos creciendo, aprendiendo,  superando desafíos y agradeciendo a quienes han confiado y siguen confiando en nosotros.

Celebremos juntos!!

Lic. Sonia Grotz

Directora Creativa Consulting

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Diseño de Productos y Servicios

Creativa Consulting lanzamos una  propuesta de cursos elearning: Escuela de marcas. Podrás entrenarte a tu ritmo, desde tu oficina, tu casa o mientras estás viajando, desde tu celular. Cuando finalizás el curso obtenés el certificado. Esta modalidad  te permite acercarte a contenidos de calidad sin perder el trato personal, porque todos nuestros cursos están dictados por profesionales especialistas en temáticas actuales.  Por esto te presentamos este video donde podés conocer al instructor y una vez inscripto podrás compartir ideas a través del grupo de facebook que hemos creado para cada curso.

Mirá la presentación de Diseño de Productos y Servicios

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