Diseño de productos y servicios

Diseño de productos y servicios

Fundamento

Diseñar es poner en práctica la creatividad al servicio de nuevos productos o las mejoras que puedan aplicarse a ellos. Pero también todo acto creativo requiere de un sistema para que al aplicarlo, podamos asegurarnos que el resultado final será aquello que necesiten y quieran nuestros clientes. La conjunción de creatividad y método son necesarias para resultados exitosos.

El propósito de este curso es que puedas encaminar tus ideas de diseño hacia proyectos realizables y de calidad.

 

Perfil de los participantes:

Emprendedores, profesionales que trabajen en el  área de marketing de las empresas. Personas curiosas e interesadas en adquirir nuevas herramientas profesionales.

Objetivos del curso

-Que los participantes conozcan los distintos conceptos relacionados con el diseño.

 – Que los participantes identifiquen las diferencias en el diseño de productos y el diseño de servicios.

– Que los participantes comprendan los pasos necesarios para la aplicación de un proceso de diseño.

-Que los participantes conozcan algunas metodologías para la sistematización del proceso de diseño.

Contenidos Generales

Módulo 1: ¿Qué es diseñar?.Diseño de productos y diseño de procesos. Diseño de procesos.Diseño de producto o servicio. Tipos de diseño.Planificación del diseño

Módulo 2: Diseño y desarrollo desde los requisitos de la norma ISO 9001.Herramientas asociadas al diseño y desarrollo. AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos).       Despliegue de la Función de Calidad.

Instructor:

 

Mariela Wagner
Instructora

Lecciones

Módulo 1- Diseño de productos y servicios

¿Qué es diseñar?   El crecimiento de una empresa depende en gran medida de su capacidad para introducir nuevos productos o servicios, y realizar un desarrollo consistente de los mismos. Es entonces muy importante el proceso de diseño como soporte para la innovación y mejora sistemática. La palabra diseñar proviene en primera instancia del italiano, […]

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